Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Terma dan syarat mega888 lama menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disahkan dan ditutup, termasuk peraturan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Syarat akaunAkses wilayahTerma pembayaranKeselamatan log masuk
mega888 lama Buka Akaun Dengan Terma Jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Syarat Akaun

Jika ada bahagian terma dan syarat yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan tentang klausa akses, pengesahan, pengeluaran wang atau sekatan sementara. Kami boleh melihat status akaun anda dan menerangkan langkah yang perlu dibuat mengikut terma semasa.
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, bukti transaksi FPX atau rekod eWallet. Nyatakan nama akaun, masa transaksi dan klausa yang ingin disemak supaya jawapan kami lebih tepat.
Pusat akaun Bahagian pusat akaun memaparkan status pengesahan, rekod log masuk dan permintaan tertunda. Semak ruang ini apabila terma meminta tindakan daripada anda sebelum akses penuh atau transaksi diteruskan.
CARA KAMI

Kawal Data Dalam Terma Akaun

Terma dan syarat tidak berdiri sendiri; ia berkait dengan cara kami menyimpan rekod, menggunakan kuki, melindungi log masuk dan mengurus permintaan perubahan.

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, memadankan pembayaran dan menjawab pertanyaan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan amaran keselamatan.

Keselamatan akaun

Terma kami meminta anda menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, masa log masuk dan mesej sokongan disimpan setakat yang diperlukan untuk pertikaian, semakan akaun dan kewajipan operasi.

Perubahan terma

Apabila terma dikemas kini, versi baharu akan menggantikan teks lama untuk penggunaan selepas tarikh perubahan.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan.

Tanya Perkara Penting Sebelum Menyertai

Soalan di bawah menjelaskan cara terma dan syarat digunakan pada akaun anda, data yang kami pegang, akses wilayah dan transaksi tempatan. Jika jawapan ini tidak meliputi situasi anda, gunakan saluran sokongan supaya kami boleh merujuk rekod sebenar sebelum memberi penjelasan lanjut.

Terma ini meliputi pembukaan akaun, akses lobi, pengesahan identiti, transaksi, keselamatan log masuk, penggunaan data, perubahan rekod dan keadaan yang boleh menyebabkan semakan atau sekatan sementara pada akaun anda.

Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan hanya boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau rangkaian anda menimbulkan risiko pematuhan, kami boleh meminta semakan tambahan.

Terma pembayaran menetapkan bahawa nama, masa transaksi dan rujukan mesti sepadan dengan rekod akaun. Jika maklumat tidak lengkap atau bercanggah, pemprosesan boleh ditangguhkan sehingga bukti diterima dan disemak.

Kami menyimpan butiran akaun, rekod log masuk, rujukan transaksi, mesej sokongan dan tetapan yang diperlukan untuk mengurus akses anda. Data digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel sokongan. Kami mungkin meminta dokumen atau bukti transaksi sebelum perubahan dibuat, terutama jika butiran itu berkait dengan pembayaran.

Perubahan akan digunakan pada aktiviti selepas tarikh kemas kini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap persetujuan kepada versi terma yang sedang berkuat kuasa.

Hubungi sokongan melalui saluran dalam akaun dan nyatakan isu yang berlaku, masa terakhir anda log masuk serta transaksi berkaitan. Kami akan merujuk terma yang sesuai sebelum menerangkan langkah seterusnya.